Proceso de selección: recepcionista con funciones de hotel management
En Go Consulting tenemos un nuevo proceso de selección:buscamos un perfil de recepción con funciones de hotel management.
Acompañamos a nuestro cliente Movigrup en la apertura de su nuevo hotel boutique de 4* y 16 habitaciones en el centro de Palma. Si te apetece incorporarte a este atractivo proyecto profesional no dudes en enviarnos tu candidatura.
Buscamos una persona polivalente, activa y con energía que se involucre con el proyecto y trabaje con dedicación y compromiso, demostrando una excelente calidad de servicio y un liderazgo motivador.
Conviértete en la mano derecha de la propiedad del hotel apoyando, en una primera etapa, las tareas de pre apertura y apertura del hotel y liderando después al equipo humano para asegurar un correcto funcionamiento que se traduzca en un servicio excelente y de calidad.
Entre las funciones a desarrollar de este puesto destacamos:
- Informar a la propiedad de los temas que así lo requieran.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.
- Liderar y organizar al equipo humano del hotel.
- Asegurar la excelente atención al cliente y respuesta a sus necesidades.
- Resolver quejas y reclamaciones de forma satisfactoria.
- Atender las tareas habituales del área de recepción y conserjería en su turno de trabajo.
Se requiere:
- Formación en turismo o dirección hotelera.
- 3 a 5 años de experiencia como Jefe/a de Recepción.
- Experiencia previa liderazgo equipos de personas.
- Alto nivel de inglés y alemán. Valorables otros idiomas.
- Valoraremos haber realizado un plan de desarrollo a dirección
Ofrecemos:
La incorporación en un proyecto profesional muy atractivo con la posibilidad de hacer carrera consolidando la posición de hotel manager.
Salario bruto anual de 26.400 euros + 10% de variable
Si crees que encajas en el perfil que buscamos, no dudes en mandarnos tu currículum a: info@go-consulting.es