Facilitación de sesiones de trabajo en Quirón Salud

Gestionar el compromiso de las personas trabajadoras con un proyecto es un trabajo que puede resultar retador. Tienes que llamar su atención y mostrar la utilidad e importancia del proyecto, dar espacio a las posibles resistencias y buscar una participación genuina. 

El mejor espacio para ello son las sesiones de trabajo y existen diferentes metodologías y dinámicas que facilitan el trabajar esta información e ir buscando el compromiso con la acción. ¡Ese es nuestro trabajo!

Actualmente nos encontramos en un proyecto de facilitación con Quirón Salud para reforzar el compromiso de los empleados con la mejora en el proceso de fidelización de sus clientes. En estas sesiones trabajamos conjuntamente con el área de Experiencia del Paciente. El liderazgo de las sesiones sigue siendo del cliente, pues son ellos quienes conocen mejor que nadie la temática. 

Pensamos que estos espacios de reflexión y trabajo conjunto son necesarios para la mejora continua de las organizaciones y es importante crear espacios y salirse de la operativa para ello.